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成都十大包装设计公司收集客户数据并利用它来提供更好的客户体验

2020-04-18

如果成都十大包装设计公司需要帮助收集客户数据并利用它来提供更好的客户体验,请尝试使用客户成功平台。即使您知道如何使用客户数据,也很难用它来了解客户如何使用您的产品或确定客户体验的领域,而无需软件就可以从中受益。只有当您能够以客户会发现相关和有用的方式对其采取行动时,您的数据才有价值。

 

尽管成都十大包装设计公司可以手工收集数据,但它是单调且耗时的。但是正确的软件将为您提供从多个来源收集数据的集中位置。这使您团队的所有成员都可以轻松地深入了解有关客户的所有可用信息。然后,该软件可以帮助您根据这些数据确定需要采取的措施。

不要利用不足的数据。发挥其全部价值,并为您的客户成功团队提供制定明智决策和优化客户体验所需的客户成功平台。客户获取是许多行业的重中之重,电子商务零售品牌当然也不例外。零售商在收购营销上投入了大量资金。根据Oracle的研究,有81%的电子商务零售商表示,获得客户是他们最大的营销投资重点。其次是只有43%的人表示保留和忠诚度营销是最大的投资。


超过一半的消费者(54%)报告说,无论是浏览,研究,获得灵感还是购买,都以某种能力将社交媒体用作购买途径的一部分。根据Avionos的最新数据,40%的消费者通过Facebook进行了购买,13%的消费者通过Instagram进行了购买,12%的消费者通过Pinterest进行了购买。在Curalate的另一项调查中,有52%的受访者在Facebook上发现了他们有兴趣购买的新零售产品。在18至34岁的年龄段中,这一数字上升到78%。Mintel的研究发现,例如,在美国,社交媒体在18-24岁女性中排名第一,成为时尚购物的影响力,而18-34岁女性中将近32%的女性愿意直接从社交媒体平台购买服装。


根据成都十大包装设计公司的最佳客户群来定位受众是收购营销的基本前提。V12使用AI和机器学习算法以及广泛的第三方数据资产目录为我们的客户创造了相似的受众。我们结合了1,000多种属性,以创建高度定制化的受众群体,以跨渠道进行部署。吸引新客户的成本可能很高,品牌必须明智地进行投资,以吸引最有可能转化的消费者。品牌没有散布广泛的网络,而是根据市场上的购物活动使用更新形式的意图数据来定位渠道中较低的消费者。


对于电子商务品牌来说,最好的购买意向之一是在线浏览行为。想象一下,如果您可以看到互联网上每个人都感兴趣的内容,然后根据他们所消费的内容来吸引他们。使用数字广告定位匿名浏览器是一种选择,但是技术的进步使得可以通过提供消费者的姓名,邮政和电子邮件,根据在线消费量来手工打造理想的受众。

成都十大包装设计公司的解决方案V12 Signals Online是实时收集的实际在线行为数据。利用广泛的网络和创新技术来发现行为关键字,短语和术语。利用这种智能,我们能够创建复杂有效的公式,对用户意图进行分类。结果是深入了解了浏览习惯,使我们能够识别潜在客户并执行针对相关且高度精确的宣传的营销策略。


该解决方案每月评估美国91%可访问设备的在线消费行为;利用数十亿个设备中的数百万个站点。客户获取投资正在为电子商务品牌带来回报。在Oracle研究中接受调查的受访者中,有77%表示他们的并购营销工作达到或超出了预期。另一方面,电子商务零售商最挣扎的领域是统一客户数据(52%)和个性化策略(51%)。

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