所在位置:首页 > 设计 > 包装设计 > 苏州广告公司担心解决方案在满足我们组织需求方面的完整性

苏州广告公司担心解决方案在满足我们组织需求方面的完整性

有一件作品引起我反省。它是对以下问题的回答:“在什么情况下您会选择更昂贵的解决方案来解决特定的业务需求或痛点?” 53%的受访者表示:“如果供应商拥有更完整的解决方案。”

这一点也不奇怪,但是苏州广告公司可以想象成千上万的营销人员,销售支持和销售专业人员对此表示垂涎三尺。我能看到大多数人的反应,“让我们用功能,功能,提要和速度来淹没它们……”。我可以看到带有功能比较表的网站-您知道我在谈论的网站。通常,这是供应商认为很重要的功能(产品中包含的东西)的一长串清单,列中比较了“我们的解决方案”和替代方案。这些总是以我们的解决方案具有比替代品/竞争产品多两倍的复选框的方式构造的。


通常,我去那些竞争对手的网站,他们都有类似的清单-一些相同的功能,但有很多不同。而且苏州广告公司的解决方案总是选中的盒子是竞争对手的两倍。销售人员喜欢这些比较。他们将它们带给客户,声称:“我们的解决方案比其他解决方案更加完善。毕竟,我们检查的箱子要多一倍……”


不可避免地会有一些演示,这些演示很可能最终会给客户带来“按功能死亡”的体验。不知何故,当具有最多功能,最多功能,铃声,哨子,进纸和速度最多的产品获胜时,苏州广告公司所有人“推动”特定产品便会解释解决方案的完整性。他们不可避免地错过了要点,激怒了客户,导致他们关闭或去了其他地方。问题是,解决方案的完整性与我们可能使客户不知所措的功能部件,功能等数量无关。它仅与客户的问题以及他们要实现的目标有关。


客户通过其解决方案的能力来评估解决方案的完整性。苏州广告公司根据解决问题的能力,风险,易于实施以及许多其他因素来评估价值。销售和市场营销常常忽略了这一点。他们没有专注于理解客户问题和解决问题的解决方案的“完整性”,而是用更多的争论来淹没客户,因为我们提供的更多,我们创造了更大的价值并且可以收取更多的费用。销售和市场营销常常会忘记“更多”无助于解决问题,实际上,这可能会阻碍客户解决问题。这可能会使解决方案更加混乱,更难以实施/使用,带来更多风险或风险。


我之前已经讲过这个故事,但是在担任之前的职务时,我正在为我的销售团队评估软件解决方案。我们正在考虑的供应商的销售人员使用其全面性作为解决方案完整性的指标,使我和我的团队不厌其烦地展示其功能和特点清单。经过多次推销/演示后,销售人员经历了对我来说毫无意义的无尽功能,最后我沮丧地说道:“苏州广告公司不需要,我们不需要所有'多余的东西!' 这是开销,增加了实现解决方案的复杂性和成本。请删除它,或者至少不要为它们收费,我们不需要这些功能,因此我们不会为它们付费…..”您可以想象销售人员的反应。有趣的是,与其关注我们组织的需求,而不是在我们需要的环境中展示其解决方案的完整性,而忽略了我们并不关心的所有其他功能;他们开始享受大幅折扣,而我很乐意利用这一折扣。


他们错过的是,我并不担心他们的价格,苏州广告公司担心解决方案在满足我们组织需求方面的完整性。我会付全价的(好的,我会讨价还价的),但是我想了解,他们的解决方案将比其他方案更完整地解决我们要实现的目标。解决方案的完整性对客户至关重要!调查显示53%的受访者愿意为解决方案的完整性付出更多。但是我们弄错了,这完全取决于解决方案对客户意味着什么,而不是我们可以淹没客户多少功能,功能,铃声,哨子,提要和速度。通常情况下,少即是多。

做品牌直接找总监谈
总监一对一免费咨询与评估
相关案例
RELATED CASES

总监微信咨询 舒先生

业务咨询 张小姐

业务咨询 付小姐