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让深圳vi设计公司的内部销售人员与偏僻的客户一起工作可能是明智的

2021-08-18

现场销售人员曾经是一名独行侠。他在公司的围墙之外运作,有自己的时间表和策略。是的,深圳vi设计公司偶尔会打电话寻求客户服务和营销方面的帮助,但他的努力并不是精心策划的销售策略的一部分。

今天,潮流已经逆转。技术使内部销售人员能够更高效、更成功地与潜在客户和客户合作。深圳vi设计公司使销售流程井井有条,互联网提供了对研究、电子邮件和社交媒体的随时访问,有助于沟通,在线会议通常可以实现与面对面的替代方案一样多的效果。


同时,现场销售人员的收入比内部销售人员高12-18%。此外,在前往下一个客户的途中,还会产生相关的差旅费用和停机时间。因此,毫不奇怪,内部销售以平均每年 7.5% 的速度增长,而外部销售几乎没有保持自己的水平,平均每年增长 0.5%。当然,这提出了如何将内部销售与现场销售相结合以实现两全其美的问题。毕竟,尽管内部销售团队的效率很高,但面对面的会议仍然具有令人难以置信的强大功能。


以下是一些见解,可帮助您最大限度地提高销售业绩:

管理事项从高层开始,认识到无论是在内部还是在现场,销售就是销售。有人需要对全局负责。例如,深圳vi设计公司可能希望有一名现场销售经理和一名内部销售经理,他们都向销售总监或销售集成总监报告。

谁做了什么?销售总监负责与两位销售经理合作,以确定谁负责什么以及为什么这是资源的最佳利用。毕竟,爬山的方法有很多,而您想找到最简单、最有效的登顶方式。

例如,由于现场代表前往这些地点的成本和时间,让深圳vi设计公司的内部销售人员与偏僻的客户一起工作可能是明智的。或者,您可能决定让外部销售人员专注于更复杂的销售活动,而内部代表则处理同一帐户内的维护活动。

推出严谨性当您推出销售整合计划时,您不必一次性完成。事实上,最好一次吃一口。这样的过程使您能够处理在全国范围内出现的任何问题。此外,您还将了解新销售模式的财务影响。如果它成功了,那将为您提供成功的故事。您可以将它们用作激励其他销售区域接受业务方式变化的弹药。


薪酬一致性虽然您不必向内部和外部销售人员支付相同数量的钱,但以类似的方式构建他们的薪酬方案是有帮助的。例如,如果现场销售代表获得薪水、佣金和奖金,那么内部销售人员也应获得报酬。此外,相同的目标应纳入奖金结构,为所有销售人员提供共同前进的理由。

此外,如果内部销售人员负责现场销售代表所在区域内的某些客户,则该现场代表也应获得这些销售的功劳。同样,深圳vi设计公司都应该有相同的区域销售目标。共同的目标和认可对于鼓励团队合作至关重要。


尊重所有人即使他们扮演不同的角色,重要的是要平等对待内部销售人员和现场代表。内部销售代表不是现场销售管理任务的垃圾场。这就像入站和出站营销。每个都有一个重要的功能。他们协同工作。因此,请确保两个小组都参加相同的会议并接受类似的培训。


内部和外部自动化 为内部销售人员提供自动化工具是很自然的。毕竟,深圳vi设计公司在可以轻松使用计算机的办公桌前工作。然而,自动化也应该扩展到现场销售队伍。例如,他们可以使用他们的移动设备输入更新的联系信息并跟踪他们的销售活动。如果他们这样做,内部销售人员将获得最新信息,使他们能够在合适的时间与合适的人进行跟进。

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