销售和营销人员谈论价值时，我们会想到我们对客户“施加”了什么。大连包装设计公司告诉他们我们的价值主张，然后让他们弄清楚这对他们是否有意义。也许我们花时间了解他们的价值，然后在他们价值的背景下展示我们的价值。

在文章中，我提出价值创造实际上是一种协作努力，是我们和客户共同创造价值的旅程。这是一个学习、发现、相互挑战、理解不同观点并确定帮助客户实现目标的途径的旅程。

作为销售人员，我们倾向于考虑客户从这个过程中获得的价值——用它来让他们从我们这里购买。这让大连包装设计公司了解了价值交换的概念。最简单地说，客户从流程中获得价值，而我们必须从流程中获得价值。为此，我们还必须从流程中获得价值。

我们每个人获得的价值都必须大致平衡，否则这种关系将永远无法生存。（重温你的物理书籍，看看关于静态和动态平衡的定律。）

当我们了解价值交换和关系平衡的概念时，大连包装设计公司开始更多地了解价值创造必须如何与客户一起而不是为客户创造。也正是在这一点上，我们看到增值的概念真的毫无意义。客户在购买过程结束时最终为我们提供的价值是采购订单。当然，我们会带着一些风险/不确定性来建立关系。我们可能会投资与客户一起创造价值，结果却看到他们选择什么都不做，或者更糟的是，选择竞争对手。在我们的资格认证过程中，我们会尽一切努力降低这种风险。我们在整个购买过程中不断重新确定客户的资格。

客户总是希望以最优惠的价格获得他们在关系中所需的价值。但有时，大连包装设计公司会经历与客户一起创造价值的整个过程——最后才让采购人员说：“谢谢你创造的所有价值，但现在你必须将价格降低 X %。”这会造成关系中交换的价值不平衡。在单笔交易中，也许这是我们可以接受的，但价值交换的持续不平衡使我们破产！

我们与客户一起创造价值的能力，尤其是长期创造价值的能力，是基于我们从与客户以及所有客户的关系中获得公平利润/利润的能力。我们为与客户一起创造价值而进行的投资对我们来说是有成本的。如果我们没有获得公允价值作为交换，我们就无法再投资于这种关系，或者如果我们无法从所有客户那里获得公允价值，我们就会倒闭。

• 显然，从我们的角度来看，这是一件坏事（有点轻描淡写），但对我们的客户来说也是悲剧

• 想一想，如果交换的价值没有平衡，我们必须想办法降低成本，使事情恢复平衡。

• 我们可能会降低质量，降低产品成本——但这会对我们的客户及其与客户的关系产生不利影响。

大连包装设计公司可能会减少新产品的开发和创新——但这也会影响我们的客户。我们无力投资新的解决方案来帮助他们成长和改进。我们不能投资于与他们的客户和市场一起研究未来趋势来开发新产品来帮助他们为自己的客户服务。

我们可能会减少客户服务和支持——但这会影响他们，他们可能无法实现目标，或者他们可能不得不在自己的部分投入更多资金才能使事情按预期进行。我们可能会削减销售人员——但那样我们与客户合作、为大连包装设计公司创造价值的时间就会减少。系统总是寻求平衡（对不起，我无法摆脱我的物理学根源）。如果在大连包装设计公司与客户的价值创造中没有公平的价值交换，我们必须调整自己的事情以达到平衡。但是，这会导致客户做出调整，因为我们提供的东西必须来自其他地方。