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强品牌,弱品牌:公司vi标志设计必须避免的 5 种杀死品牌的信念

2021-12-24

如果您询问贵公司的高级管理人员,大多数人可能会说他们想要一个强大的品牌。毕竟,谁想要一个弱小的东西?但在太多情况下,这些高管实际上持有信念并从事削弱您品牌的行为。现在并不是他们故意这样做。恰恰相反。他们认为自己是理性和现实的。

在之前的一篇关注营销人员如何意外损害增长的帖子中,公司vi标志设计发现了一些自我挫败的信念和错误的逻辑。现在是时候将焦点转向贵公司的领导层了。让我们首先明确我们所说的强势品牌到底是什么意思。


强大的品牌定义

一个专业服务品牌是由两个元素,贵公司的最高声誉和知名度。公司vi标志设计所说的声誉是指您的公司以什么闻名,例如“他们是医疗保健组织的顶级战略公司”。知名度是指该声誉在您的目标受众中的知名度。如果您拥有在目标受众中广为人知的良好声誉,那么您就有了强大的品牌。


简而言之,品牌实力 = 声誉 x 知名度。公司vi标志设计以这种方式理解时,很容易看出针对过于广泛的目标市场或建立令人困惑的品牌信息很容易削弱您的品牌。然而,这正是发生在太多公司身上的事情。


强势品牌如何变弱

不幸的是,许多专业服务品牌远比他们需要的要弱。公司的专业人员努力工作,与客户一起出色地完成工作。然而,这种努力并没有转化为一个强大的品牌。为什么?


公司vi标志设计通常是因为高级管理人员中自我挫败的信念或行为。以下是一些最常见的。


如何杀死强势品牌

“我们的工作不言自明。” 如果这是真的,公司vi标志设计那不是很好吗?不幸的是,事实并非如此。这种信念有两个基本问题。首先,许多客户根本无法客观地判断您的工作质量。他们不是您所在领域的专家。他们无法判断平均质量和卓越工艺之间的区别。事实上,近三分之二的客户对他们的服务提供商提供的服务非常满意。其次,即使他们对你的工作质量喜出望外,也不意味着他们会告诉其他人。那不是他们的工作。为您的优质工作创造知名度是您的工作。优质的工作并不一定会转化为强大的品牌。

“我们的客户是不同的。” 公司vi标志设计往往会听到这种信念来证明为什么专业服务营销的正常原则不适用于您的公司。是的,每家公司都有一组独特的客户。我们都是有着独特历史和个性的小雪花。但让我们在这里严肃点。大多数客户的行为方式在各行各业都很常见。人们不了解你的公司。人们确实在网上搜索。决定是用情感做出的,并用合理的合理理由来证明。无视人类心理学定律与认为万有引力定律不适用于您一样危险。

“任何人都可以使用我们的服务。” 这是一个巨大的问题,公司vi标志设计许多公司都为之倾倒。虽然从技术上讲,您可以向任何行业的任何规模的组织提供服务,这可能是正确的,但这并不意味着您应该这样做。事实上,针对所有人的营销相当于不针对任何人。我们经常在会计和技术服务公司中看到这种趋势。他们将列出十几个或更多行业作为专业。糟糕的错误。它会削弱您的品牌建设努力,甚至可能会掩盖您公司确实拥有的卓越领域。前几天,我与一家中型会计师事务所交谈,这家会计师事务所在两个行业领域都有很强的专业性。然而,您无法从他们的网站或营销材料中看出这一点。他们列出了十多个行业,并没有特别强调他们擅长的两个行业。他们显然是在违背自己的最佳利益。


“让我们公平一点,在合作伙伴之间平均分配营销预算。” 公司vi标志设计大多数专业服务公司都有多个运营实践的所有者(通常称为合作伙伴)。由于众多决策者的兴趣各不相同,因此很容易通过简单地将营销预算或多或少平均分配给他们来避免冲突。典型的结果是混乱的信息混搭和公司品牌的稀释。我们遇到过拥有多个徽标、多个网站且没有一致市场定位的公司。这不是建立强大品牌的方法。事实上,这可能是削弱品牌的完美方法。

“如果它对(插入你最大的竞争对手)足够好,那对我们来说就足够了。” 这就是如此多的网站看起来相同而如此多的“差异化因素”并不是真正的差异化因素的可悲原因。作为人类,我们是群居动物,因此我们可以像竞争对手一样感到安慰也就不足为奇了。但这是一种虚假的安慰。虽然“融入”您的行业可能会让人感到安全,但这实际上是一种非常冒险的商业策略。我们对高增长专业服务公司的研究表明,明确沟通、强大的差异化与更快的增长和更高的盈利能力相关。在他们缺席的情况下,您将成为商品。没有差异化,没有利润。

强势品牌并非偶然。随着时间的推移,它们需要专注、协调一致的努力和一致的资源。他们要求您以与客户相同的方式看待世界。但最重要的是,它们要求您首先将一些阻碍大多数公司退缩的自我挫败的信念放在一边。


专业服务营销的世界正在发生变化。几年前可能有效的方法今天可能行不通。如果您要利用这些机会,您首先需要避免成为自己最大的敌人。那时,您可以开始通过客户的眼睛看世界。


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