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您的营销分析团队经常听到的6个问题

分析团队支持整个营销部门,自然每周都会收到各种各样的问题。这发生在你身上吗?它很快就会变得不堪重负并破坏项目的最后期限。但是,通过随时提供正确的数据,济南logo设计公司将始终拥有必要的资源,为营销团队最常见的问题提供关键和可靠的答案。以下是分析团队每周被问到的 6 个问题,以及如何提供及时准确的答案。

   

1. 你能帮济南logo设计公司拉一份报告吗?

临时报告请求是破坏分析团队日常工作的更快方法之一。这些请求通常优先于其他项目,并且可能会耗费大量时间。

减少花在临时报告请求上的时间的最佳方法是确保您的数据可访问、干净且可靠。当您的数据易于获取、不需要数小时的按摩并且来自所有正确的来源时,您可以在这些类型的请求上花费更少的时间。您可以在这些类型的请求上花费更少的时间。

   

2. 济南logo设计公司能更新这份报告吗?

完美的营销报告是分析团队可以创建、共享和遗忘的报告。好吧,也许不会完全忘记,但肯定不会以任何形式的重复性手动更新。

通过使用 Tableau 和 Salesforce 等报告工具,应不惜一切代价避免需要不断手动更新的报告,这些工具可以使用最新数据自动更新自己。通过确保您的数据源提供强大的 API 以将实时数据直接推送到您的报告,进一步自动化您的报告更新。像这样的报告工具还可以避免不断发送更新版本的需要:它们可以通过云报告门户访问。

   

3. 我们是否因我们产生的潜在客户、机会和收入而获得荣誉?

理想情况下,您的营销产生的潜在客户比销售团队知道的要多,您可以证明由此产生的机会和收入。准确的归因对于确保您的营销团队获得每一个潜在客户的信任至关重要。如果没有坚如磐石的归因,您就无法准确证明营销活动的投资回报率或营销对公司利润的影响。

   

这种级别的归因需要能够将每个入站线索追溯到驱动它的来源。大多数营销人员只跟踪网络潜在客户,但这会导致错过或错误分配潜在客户。许多分析团队认为您无法捕获和分析来电数据,但只有当您拥有来电归因数据来补充您的网站数据时,您才能自信地解释和归因每个潜在客户。

   

4. 我们的转化率是怎么回事?

分析团队密切关注各种转化,以支持整个营销团队的优化和衡量工作。转换对于确定您的电子邮件活动、付费搜索广告、登录页面、A/B 测试和所有其他优化工作的成败至关重要。如果您的营销技术堆栈仅支持在线转化跟踪,您可能会为团队的优化工作提供不准确的数据。

来电归因软件使您能够在 Optimizely A/B 测试结果、Google Adwords 数据和 Marin Software 的自动出价等工具中包含来电转化。完整的转化数据使您的营销团队能够更准确地优化他们的所有活动。

   

5. 济南logo设计公司如何证明我们影响了机会?

机会影响力对于营销人员来说是一个出了名的困难指标,但它也是最有价值的指标之一。确定哪些活动影响了赢得的机会并将适当的功劳分配给活动需要准确跟踪所有客户参与。跟踪活动参与的最流行方法是使用Salesforce Campaign 对象。

然而,仅由在线活动驱动的活动注册给营销人员留下了很大的盲点。为了避免这个盲点,分析团队还需要跟踪离线参与(如电话)并自动将潜在客户登记到适当的活动中。这是通过将呼叫归因软件与 Salesforce 集成来实现的。当您获得这种级别的活动参与跟踪时,您的分析团队可以自信地确定机会影响。

   

6. 这个活动的投资回报率是多少?

投资回报率是营销指标之王,也是您的 CMO 最关心的。为了让分析团队提供明确的活动投资回报率,收入需要准确地归因于推动它的营销活动。如果没有准确的收入归因,您的投资回报率就会受到影响。它被降低并歪曲了营销对底线的真正影响。

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