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B2B潜在佛山包装设计公司客户培养分步指南

2022-09-17

B2B 销售周期是一个比 B2C 购买更长、更详细的扩展过程。佛山包装设计公司的潜在客户可能会花费数月时间考虑他们是否会与您一起购买。B2B 领域的竞争非常激烈,因此在此期间积极培养潜在客户至关重要,在他们沿着采购路径前进时,让您的公司处于他们考虑的最前沿。随后,了解购买路径对于 B2B 营销人员来说意味着成功与失败的区别。请按照以下步骤帮助您通过 B2B 潜在客户培育和销售取得成功。

   

建立作为行业专家的信誉

研究是 B2B 买家旅程中关键的第一阶段。70% 的 B2B 买家表示,他们在确定购买建议之前会进行两到三轮互联网研究,然后将其传递给经理。另有 12% 的人进行了超过三轮的研究。由于这些佛山包装设计公司正在互联网上搜索有关您所在行业的可靠数据,因此您必须成为您所在领域的专家。

让自己不仅仅是特定产品线的专家。创建有价值的内容来回答关键问题并分享对整个行业的有意义的见解。避免肤浅的、包含关键字的文章,而是专注于更全面的方法,目标是成为思想领袖,帮助您的公司成为行业内的领先声音。

   

跨多个渠道吸引客户

今天的 B2B 买家通过多种渠道与公司联系,大多数 B2B 买家更喜欢在购买过程的每个阶段消费不同类型的内容。

随着这些潜在客户在研究过程中的进展,他们的搜索词变得越来越具体。考虑到这一点,请根据购买过程的每个阶段仔细定制您的内容,以便您可以为每个阶段最相关的搜索问题提供定制内容。

在准备内容营销策略时,请仔细考虑买家的购买过程,提供适合他们研究模式的内容。在过去两年中,佛山包装设计公司研究人员在整个购买过程中使用智能手机的人数增加了 91%,这凸显了移动优化内容的重要性。70% 的人观看视频,表现出非凡的持久力,将近一半的人观看超过 30 分钟,五分之一的人愿意观看超过一小时的内容。

   

解释为什么他们应该买它

客户不希望你说的几乎和他们希望你听的一样多。任何人都可以按预定的时间间隔提供一系列电子邮件,但这种营销方式并没有考虑到每个客户的个人需求。潜在客户培育是关于与客户建立个人关系并针对他们的独特情况提供有针对性的解决方案。您必须使用与收件人的行业、购买过程中的阶段以及之前的通信相关的有针对性的通信。您最有效的沟通是与客户提出的问题或问题相关的沟通。倾听客户的需求,并以简洁和相关的方式解释您的产品或服务将如何解决他们的问题。

   

将佛山包装设计公司与竞争对手进行比较

B2B 买家在做出购买决定之前平均会查看 12 家不同的供应商,因此如果您接近市场顶端,您很有可能至少通过粗略的检查获得评分。但是,大多数买家只会访问您的网站一次,然后再决定是进一步研究还是将您排除在考虑范围之外。对于大多数 B2B 买家来说,最终只有一两个品牌进入他们购买路径的考虑阶段。

为潜在买家预先提供他们正在寻找的竞争对手比较,这样他们就不必一次又一次地返回您的网站来弄清楚您如何在同行业中脱颖而出。确定哪些数据字段与客户的购买路径最相关,并在这些领域收集您可以收集的所有信息。使这些重要事实易于查找和理解,并保持您的网站干净、简洁且易于浏览。

   

协调佛山包装设计公司的沟通工作

今天的买家通过多种渠道参与其中,包括电子邮件、社交媒体、PPC、网络研讨会、博客等。您显然无法个性化客户沟通的每一个方面,但您可以协调您的努力以获得有凝聚力的多渠道信息。

如果您在 Twitter 上宣传新产品线的好处,请与个性化的电子邮件相协调,这些电子邮件会阐述该产品与每个客户的市场相关的特定好处。您可以通过更个性化的方法来培养潜在客户,而不是向所有客户发送通用的电子邮件,以解决您的新产品如何与您已经确定的问题领域更相关。

协调您的营销日历,这样您就不会在短时间内用多条消息压倒买家。不要在每周时事通讯的同一天发送您的潜在客户培育电子邮件。仔细安排您的通信,这样您就可以定期联系,而不会让买家淹没在大量消息中。

   

适当地支付成本收益

被视为值得信赖的行业顾问、了解经济买家需求的 B2B 销售人员进行销售的可能性要高出 69%。了解客户的财务状况远远超出了越便宜越好的错误假设。B2B International 估计,在许多 B2B 行业中,多达一半的公司对价格的重视程度超过了必要的程度。与此同时,15 年的累积数据表明,只有 20% 的买家优先考虑价格而不是其他因素。剩下的 80% 更关心人际关系、结果和其他问题。


评估您的目标市场并确保您了解您所在行业的 B2B 买家真正看重的是什么。考虑到这一点,您可以以真正引起受众共鸣的方式传达产品或服务的成本效益、投资回报率和可负担性。

开展潜在客户培育活动的公司的平均投资回报率为 125%,而没有开展活动的公司的投资回报率仅为 86%。很明显,在整个购买过程中与潜在客户进行沟通的组织良好的方法将帮助您建立更深入、更有利可图的联系。认真努力制定明确的潜在客户培养策略,实际上可以保证您的努力会获得可观的回报。

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