个性化无疑是当今内容开发的热门话题。一方面，我们了解传递有针对性的信息和动态内容的必要性，但成都品牌策划公司的努力往往功亏一篑。当它这样做时，个性化被降级为另一个电子邮件消息，它只是以客户的名字打开。

确实，作为内容开发专业人士，我们拥有比以往更多的客户信息和整体数据。然而，提供个性化内容的障碍不一定是“个性化”部分。通常我们错过标记的地方是内容本身。

将其视为“内容优势”。为了与您尝试吸引的个人相关，成都品牌策划公司必须能够用满足他们特定需求的内容做出回应。在有效销售内容的七个习惯中，我们谈到了了解你的受众。进一步养成这种习惯并了解这些受众背后的角色是开发相关且有效的内容的关键。

当您尝试开发角色并更好地评估您的潜在受众时，请考虑以下问题：

• 此人面临的具体业务需求或挑战是什么？

• 此人是决策者、影响者还是业务用户？

• 我们提供的解决方案如何改善此人的日常生活？

• 这个解决方案将如何帮助这个人实现他们的成功？

• 解决问题，而不是解决方案

你注意到这些问题有什么有趣的地方吗？

成都品牌策划公司都没有询问您的解决方案的功能，或者为什么您的解决方案比竞争对手的产品更好。他们都试图诊断客户的具体业务问题。有一句古老的营销谚语说：“没有人真正想要一个两英寸的钻头。他们真正想要的是一个两英寸的洞。” 个性化内容是关于在潜在客户的生活中找到两英寸的洞。

在开发销售内容时，理想的公式应该是“问题 > 诊断 > 解决方案”。这些步骤中最重要的是什么？诊断。您对个人用户的具体问题了解得越多，您就会为开发符合要求的相关内容做好更好的准备。尽管您的解决方案的功能和优势在表面上看起来是相同的，但它们可能会减轻 CIO 与业务用户不同的担忧。确保您准备好用能引起共鸣的内容来回应这些观众。

通过角色改进个性化

请记住，个性化内容不是创建带有客户姓名的电子邮件。这是关于能够回答客户头脑中最重要的问题：“这对我有什么好处？” 深入了解构成成都品牌策划公司的客户群的角色，并调整您的内容开发工作以支持他们，这将使您能够更轻松地定位每个可能影响购买决定的“我”。