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海口logo设计公司_大多数客户认为忠诚度计划能够有效地让他们返回

2023-02-08

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这一天的图表:世界各地的顾客都选择了有忠诚计划的零售商,而不是没有忠诚计划的零售商。尼尔森的图表显示,顾客的消费决策很可能受到顾客忠诚计划的影响,65%的美国和欧洲顾客报告说,他们会从有顾客忠诚计划的零售商处购买,而不是没有忠诚计划的零售商,其他都是平等的。对于一家拥有忠诚度计划的公司,平均超过60%的人表示,如果他们提供与店内零售商类似的忠诚度福利,他们更有可能在网上零售商处购物。此数据集的所有调查受访者本身已是客户忠诚度计划的成员。这意味着,与不参与客户忠诚度计划的购物者相比,他们更倾向于重视客户忠诚度计划。资料来源:NielsonData:2016年,在63个国家超过30,000名在线消费者,按国家加权成为互联网消费者的代表。推荐资源:客户保留指南



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