深圳VI设计

所在位置:新闻 > 常州标志设计公司 > 常州标志设计公司_如何获取客户数据以创建买家角色?

常州标志设计公司_如何获取客户数据以创建买家角色?

2020-04-19

为了创建买家角色,常州标志设计公司需要收集有关您的客户的信息,但是您也想这样做,而不会打扰他们或看上去很管闲。提供这些数据不应给您的客户造成干扰或烦恼,但您也应该尽力收集所有可能的信息。这些数据到底有多有价值?就是一切 根据盖洛普的几次民意测验,收集这些数据并将其用于为客户量身定制营销和产品的公司在销售增长和毛利率销售方面都超过了同行。


那么,如何获得该客户数据?

从订单:您可以在客户进行购买或与公司互动时从客户那里获取信息。如果常州标志设计公司在他们与公司合作时获得他们的名字,则可以开始跟踪您的客户数据,跟踪他们的交易历史记录,并开始更多地了解他们的购买习惯。这是开始建立买家角色的好方法。

此外,您可以要求客户提供更多信息,例如他们的出生日期(以了解年龄的中位数等),如果他们创建了在线个人资料,甚至可以要求他们回答一些问题,以便您可以定制网站满足他们的特定需求和兴趣。


还有一个提示:使这些问题对您和您的客户互惠互利。如果常州标志设计公司问他们的生日是什么时候,请让他们知道为他们提供生日优惠,或者如果您问他们的周年纪念是什么时候,请让他们知道您正在这样做,以便为他们提供特殊的约会之夜。或者,如果您问他们家里有什么样的宠物,请确保他们知道他们会为毛茸茸的朋友提供特殊的零食或玩具!如果您为客户带来乐趣,他们会很高兴为您提供您正在寻找的客户数据!


调查:您可以要求您的客户填写简短的在线调查以获得新的客户数据。像SurveyMonkey,Typeform,Feedier和Survey Gizmo这样的站点可免费获得,比以往任何时候都容易。

再次:确保您的客户有某种动机向您提供此信息。也许他们是为了赢取礼品卡而输入的,还是在完成调查后会收到促销代码或优惠券?如果他们有理由填写调查问卷,您将获得更多有用的回复。


客户反馈和访谈:在没有意识到的情况下,每次与客户交谈时都会收集一些此类信息。您可以针对其中一些问题并收集数据,同时仍然保持真诚的对话,关注客户的需求并始终参与讨论。

旨在与您现有的Google营销合作伙伴合作,以了解有关您的客户是谁以及他们正在寻找什么信息的更多信息。它可以帮助您了解站点用户,从而可以评估和定位主要受众。社交媒体数据:您是否鼓励客户和客户在社交媒体上关注您?利用这个出色的工具在Facebook,Instagram,Twitter,Reddit和本地在线论坛上了解您的客户。常州标志设计公司会惊讶地发现,通过在社交媒体页面上闲逛可以了解到多少客户!


分析股票,转发,喜欢,提及和主题标签,以了解有关吸引客户的更多信息,然后您开始弄清楚吸引客户的原因以及他们为什么喜欢您的公司。然后,您可以为他们量身定制内容和营销。


声明:本文“常州标志设计公司_如何获取客户数据以创建买家角色?”信息内容来源于网络,文章版权和文责属于原作者,不代表本站立场。如图文有侵权、虚假或错误信息,请您联系我们,我们将立即删除或更正。
做品牌直接找总监谈
总监一对一免费咨询与评估
相关案例
RELATED CASES

总监微信咨询 舒先生

业务咨询 付小姐

业务咨询 张小姐