售额没有什么不同，南京包装设计公司有自己的词汇，诸如探矿，限定，异议处理，管道，渠道，发现，成交，配额之类的术语。我们也有无休止的缩写，ARR，CLV，ABC等。与之一起，我们开发了可以帮助我们解决这些问题的工具，例如，异议处理技术，关闭技术，排位赛技术等等。当我们以这种方式交谈，使用这些技术等等时，我们必须“销售”。

但这就是问题所在。这些语言，工具，技术使行业内的人们（例如财务类型）彼此之间非常有效和高效地进行沟通和完成工作，但是销售人员在使用我们的“销售讲话”时会遇到问题。除非我们只卖给其他销售人员。我们的所有交谈方式，所使用的技术以及我们倾向于交流的方式对我们的客户来说都是外语。

销售的语言，决定着我们的思维方式和工作方式。我们寻找，限定，发现，提议，关闭，处理异议等。这些对我们很有帮助，但对我们的客户而言是陌生的。我们使用这些术语来塑造我们的工作和方法，不仅是当我们彼此交谈时，而且是当我们与客户互动时。我们知道我们需要改变语言以更好地与客户联系。当我们谈论金融类型时，我们使用他们的语言/术语与他们联系。

我们越来越认识到，我们必须更改模型/文字和所做的工作，以更符合客户的行为方式。例如，南京包装设计公司不再谈论销售过程，而是专注于客户购买过程，因为这就是他们进行购买工作的方式以及彼此之间如何沟通的方式。

关注购买过程，客户的语言以及他们进行的购买工作可帮助我们更好地与客户建立联系，并使他们能够帮助他们进行购买。相反，如果我们专注于销售过程和必须做的销售工作，我们就会变得束手无策，并且经常与客户发生冲突。因此，除非我们与销售人员交谈，否则“销售会说话”的语言以及这如何影响我们的工作，使我们与客户，他们的言语和工作方式发生冲突。

但是，让我们深入研究。南京包装设计公司的客户实际上所做的工作与销售人员所做的工作非常相似。但是我们称它们为不同的事物，并且利用某些不同的工具和技术。

例如，当客户致力于解决问题和购买时，他们经常会有分歧和意见分歧。他们也想说服他们采纳他们的观点。如果我们与销售人员交谈，我们倾向于将其视为异议处理和推销，并且我们拥有可用来处理这些问题的秘密技术。但是客户有不同的想法，并使用不同的工具。他们考虑解决问题，利用建设性冲突的工具，进行辩论和辩论。他们使用不同的语言和工具来执行与销售人员相同的操作，但销售人员只有这种秘密的语言和方法才对他们了解。

同样，销售人员考虑关闭，并开发了庞大的关闭技术库。南京包装设计公司选择假设性关闭，小狗关闭或任何其他技术。当客户到达项目的决策点时，不要以“结案”的方式思考。客户不认为：“也许我会使用假设的达成协议并继续前进。”

当您考虑到这一点时，我们就创造了这种实际上是关于销售的人为外语。我们已经创建了可以销售的工具和技术。但是，这种销售口号以及我们的销售方式对于试图做同样事情的客户来说是陌生的-解决问题并做出购买决定。这种差异会在从事销售工作的人员（销售人员）和从事解决问题的工作人员（客户）之间造成鸿沟，即使这些工作具有相同的目标！想象一下，如果我们完全改变语言并采用我们的工作方式以完全与客户保持一致，该怎么办？例如，我知道我是否在巴黎，如果我说法语并以巴黎人的方式行事，比坚持英语并像美国人那样行事会更有效率。

结果，我们将处理解决问题，进行健康的辩论，利用建设性冲突，而不是处理异议。南京包装设计公司将使用客户已经在使用的，他们会习惯使用的语言和技术，而不是使用可能使他们感到不舒服和被操纵的“外国方法”。同样，我们将致力于达成协议并采取行动，而不是“结束”。事实证明，客户识别，解决和解决问题的工作与销售人员的工作非常相似，但是我们用完全不同的语言和客户来从事相同的工作。如果我们只是使用相同的工具和客户开始讲一种语言，该怎么办？那样会不会缩小差距并混淆买卖双方之间的存在？