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广州店铺设计公司_提供服装珠宝等时尚行业专卖店设计服务

将贵公司的营销信息翻译成客户能够理解,喜欢和期待的语言是您的荣幸。(就像一年四季都是圣诞老人,对吗?)即使听起来很简单,我也不知道。客户智能的变化表明,“ 一刀切”的解决方案已不再适用。广州店铺设计公司现在期望得到一种迎合他们和他们的购物角色的治疗方法。

如果您在CRM中工作,则可能是在进行个性化设置。但是,理解概念并成功实现它是两个完全不同的动作。造成最头痛的部分无疑是为客户提供在个人层面上与他们交谈的内容(就像Santa一样)。

在本文中,我们将分享一些方式,介绍如何以优雅的方式解决此问题,以及如何在三个方面生成个性化内容,同时在购买周期之外吸引客户。如果广州店铺设计公司希望确保自己的品牌在竞争中脱颖而出,并在单个客户上赚更多的钱(又可以增加客户的生命周期价值),则需要为客户提供独特的体验。这只有通过了解目标受众,对其进行细分并最重要地定制您的信息才有可能。


最后,一切归结为个性化,因为1:1定位比大众广告有效得多。克服个性化挑战将对您的营销自动化策略产生积极影响,并为实现公司目标做出巨大贡献。可以通过多种方式进行个性化设置:在电子邮件中显示某人的姓名和个人信息;根据购买历史展示推荐产品;通过购物界面和标语提供定制的体验;或对客户行为做出反应的弹出式窗口,仅举几例。品牌拥有唾手可得的大量数据,但是系统的脱节往往会阻止它们成功利用所有这些信息来个性化客户体验。成功的关键是在一处收集必要的数据,实时跟踪客户的行为,并使用这些信息来个性化购物者在所有渠道和设备上的体验。” –个性化平台Fresh Relevance的国际业务开发总监 。


在我们的视频系列《客户忠诚度记录》的最新一集中,广州店铺设计公司战略与洞察副总裁JörnRoegler谈到大多数CRM团队拥有了解客户所需信息的技术,并且能够以个性化方式执行报价。但是,其中大多数缺乏生成有机内容的工具。当人们真正沉浸在忠诚度计划中时,他们愿意为您完成繁重的工作。我什么意思 通过成员资格结构,您可以鼓励客户参加活动并建立以后可以使用的内容。有了适当的激励措施,他们将很乐意撰写热门产品的评论,分享社交媒体文章或上传穿着最新购买的照片,从而给彼此带来灵感。


作为忠诚度计划的一部分,广州店铺设计公司在Antavo经常使用简短的小调查和测验,要求顾客陈述他们对时尚或生活方式的偏爱。总结所有答案的结果也是众包的内容,由于人们天生对其他人在此事上会说什么感到好奇,因此内容很容易被接受。如今,人们的购买决定常常受到社会因素的影响。客户喜欢精心策划的内容,这些内容可以反映出他们的个性,他们喜欢从与他们分享情感纽带的品牌中获得启发。忠诚度计划无疑是轻松生成具有吸引力的内容以克服“个性化挑战”的最佳工具之一。

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