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五星级酒店设计公司_酒店标牌设计和酒店vi设计公司

2020-10-08

您想奖励您的客户,但又不放弃利润吗?五星级酒店设计公司是否希望超越“严格的业务”并建立真正的关系?您可以通过多种方式奖励客户行为,而这可以超越交易奖励–这是说“打折”的好方法。我不是说打折是邪恶的。但是,有很多机会可以更好地支持您的业务目标,并可以让您获得对客户更有价值的东西:您所代表的价值观和生活方式。


在此博客文章中,您可以了解为什么以及如何使用体验式奖励。如果五星级酒店设计公司想着眼大局-不仅提升奖励结构,还提升整个忠诚度逻辑-然后查看“认可度”如何为忠诚度游戏带来新的规则。毕竟,任何人都会怀念怀旧之情,这要归功于一家大型酒店连锁店在Coachella装潢豪华的蒙古包里度过的贵宾之夜。猜猜下一次酒店预订会在哪里!

在另一方面,我们大多数人肯定会感到太漫长的等待疏远赎回一个折扣,或任何其他类型的品牌回报是需要太长的时间来赚取客户的53%-cited一个HelloWorld研究作为自己的最大忠诚度痛点。


具有非凡体验并触及我们五种感官的品牌可以激发持久的情感忠诚度。

分层的识别忠诚度计划可能采用不同的形式,但五星级酒店设计公司的目标都是相同的首要目标:提高品牌知名度,减少客户流失,增加市场份额。据定义,VIP体验应该是一种特别的奖励。它是为特定的受众群体(少数特权人群)设计的,并完美地融合了传达非常特殊待遇的感觉。例如,某高级时装品牌带您前往梅费尔的萨维尔街(Saville Row),看看传统的定制裁缝是如何工作的。


了解哪种奖励对五星级酒店设计公司的高价值客户最有吸引力是非常重要的,因为,例如,参加夏季节日的门票对一个人来说似乎是一种特殊而精致的对待,但对于下一个人来说却可能很沉闷。五星级酒店设计公司希望感觉自己被提供了一些真正的而非通用的东西。体验式奖励的开发方式应使其触及最相关的客户群的最佳位置。根据Drum的一项调查,千禧一代最希望获得的奖励是:旅行奖励,SPA日,健康护理,活动门票,忠实顾客的独家购物之夜/周末。

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