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石家庄vi设计公司-联合创智营销人员的传统角色必须扩展到营销部门之外

2021-02-07

摆好所有其他零件后,定期回访每个销售代表就很重要。石家庄vi设计公司每周组织一次一对一的会议,讨论一周的进行情况,进展情况以及可以改进的地方。这些会议基于其KPI,通常持续约半小时。每周,我们为每个销售代表挑选一个大问题,以专注于改进。我们发现,即使只选择两个目标也可能会造成混乱或压倒一切。将其范围缩小到每周需要最大改进的KPI,可以确保他们保持专注并且不灰心。


请记住,石家庄vi设计公司要保持销售开发代表的工作效率,因此会议应该赞扬会议指标或进行最重要的销售。然后提出批评意见,但以积极的方式加以批评。提供改进建议并设定目标,但请尽量避免使销售代表受挫,以至于他们失去动力。有趣的是,《哈佛商业评论》发现了一些人格特质,这些特质可能与我们作为超级明星销售代表所想像的东西背道而驰。我总是在Glengarry Glen Ross中描绘标志性的“闭门造车”演讲,但实际上,高绩效的销售人员平均而言较为谦虚。


石家庄vi设计公司不认为自己是明星,而是作为帮助整个组织成功的贡献团队成员。认识到一个好的销售人员的性格特征并在面试中提出正确的问题可以很长的路要走,这将很适合雇用新员工。您是否有技巧来保持销售开发代表的工作效率?请在留言中让我们知道你的想法。随着我们临近2017年底,现在该看看即将在来年出现的关键B2B营销趋势。

延续过去几年的模式,2018年将看到过去几年中许多B2B营销趋势的持续发展,并且一些较新的概念将变得更加主流。那么,哪些趋势可能会对来年的公司产生最大的影响?以下是2018年要注意的七个B2B营销趋势的列表。


1. B2B营销的扩展作用

为了满足当今市场的需求,当务之急是石家庄vi设计公司B2B营销人员的传统角色必须扩展到营销部门之外。当今的B2B公司面临着越来越多的独特挑战,包括人才短缺,买家变化,商品化以及竞争加剧等。虽然这些肯定是组织挑战,需要跨部门的协作来解决,但市场营销处于有利位置,可以带头负责。

尽管我们已经看到营销部门越来越多地参与传统上由人力资源,销售和运营专有的计划,但在2018年,肯定会看到营销部门的人才在公司范围内得到更多利用:


为了解决人才争夺战,石家庄vi设计公司营销人员将开始在帮助其公司发展和执行雇主品牌和人才(招聘)营销策略方面发挥更大作用

人力资源团队还将要求市场营销人员协助以保留为导向的计划,例如改善内部沟通和开发更有用的公司内部网

随着越来越多的公司启动正式的客户体验(CX)计划,将要求营销团队在跨职能流程中发挥重要作用(请参阅#2)

希望缩小业务范围并扩大影响力的业务开发和销售团队将需要进行营销,以推动基于帐户的广告系列(请参阅第3条)

尽管这些只是营销作用可能如何演变的几个例子,但最大的收获是B2B公司开始看到营销的价值及其为实现底线成功做出更大贡献的潜力。


2. 360度体验

如果存在一个几乎渗透到每个行业(包括B2B和B2C)的业务概念,那么它就是经验。客户体验(CX)已成为在“客户时代”创造真正差异化和持续竞争优势的关键。尽管我们的许多B2C同行早已弄清了这一点,但B2B公司现在意识到,要赢得业务,就需要一种真正以客户为中心的方法。但是创建无与伦比的CX并非凭空发生的!实际上,公司已经开始理解其他X(用户体验(UX),品牌体验(BX)和员工体验(EX))都是CX方程式的一部分。

如果不考虑UX,就无法提供出色的CX。要实现CX,还需要良好的文化和高度敬业的,以客户为中心的劳动力(EX)。UX,CX和EX最终使您的品牌承诺栩栩如生(BX)。关键是,在2018年,将采用整体或360度体验视角,更多的石家庄vi设计公司将开始考虑其业务各个方面的体验。随着UX,CX,EX和BX的融合,这四者的结合对于履行各自的使命并最终创造可持续的竞争优势至关重要。

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