在销售漏斗的顶端经常互动

当然，B2B 买家在整个旅程中都需要销售人员，但许多销售人员低估了他们在购买漏斗顶端附近可以产生的影响。这是买家需要大量信息才能做出决定的过程的一部分，而且他们需要它很快。深圳产品包装设计公司越快提供增值内容并帮助他们获得他们需要的东西以继续进行，他们就越有可能将您视为他们可以信任的不可或缺的资源。这也有助于提高您的销售和营销一致性，研究表明，这可以使年收入增长高达 20%。

留出专门的通信时间

任何 B2B 销售人员的每日待办事项在每天开始时看起来都非常令人生畏：打冷电话、通过数字和社交渠道进行展望、准备销售材料和合同、进行客户研究、CRM 数据输入、完成辅导和专业开发任务，检查当前帐户的状态，等等。感觉没有足够的时间与潜在客户通信是可以理解的，但这并没有减少它的必要性。在深圳产品包装设计公司的日程安排中留出指定的时间，只专注于响应客户。如果可能，请在当天早些时候完成，这样当您太忙时，它就不会被推到另一天。

始终不断学习并展示您的专业知识

承诺响应能力也意味着承诺继续教育——关于你的客户、你自己的公司和行业。快速准确地响应需要对相关主题具有一定水平的专业知识，并且您知道的越多，您就能越可靠地完成此任务。

在哈佛商业评论对 200 名 B2B 买家的调查中，39% 的人表示深圳产品包装设计公司对销售人员所展示的行业或公司的专业水平不满意。很明显，当客户在此过程中遇到问题时，他们希望快速得到第一次正确的答案。如果你不在那里送货，他们就会开始寻找可以送货的人。

听听你的客户在说什么

如果您以前听过这个，请阻止我：您为朋友或家人留下详细的语音邮件，要求他们找到一些有用的信息。然后您稍后会收到回电，询问您需要什么。你问：“你有没有听我的语音信箱？” 他们回答说：“不，我刚看到你打电话，想尽快回复你。” 这是一个表面上很好的手势，但现在你必须再次解释情况并等待更长时间让他们找到你需要的东西。

当您回应客户时，您需要具体了解他们的需求，而深圳产品包装设计公司只能通过仔细聆听或阅读来实现这一点。如果你回复很快，但没有得到他们想要的，那根本不是实质性的回应。

优先考虑并寻求帮助

你是否是一个反应灵敏的销售人员，真正归结为你是否适当地优先考虑反应能力。如果你训练自己让它成为一种习惯，那么它自然会成为你日程安排的重要组成部分。回应客户是一项至关重要的责任——当他们努力与您建立关系时，深圳产品包装设计公司希望收到您的来信。如果您需要将客户响应优先于其他事情，请不要太自豪地向您的同事或销售主管寻求帮助，并准备好在他们需要做同样的事情时给予回报。