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与济南品牌策划公司一起定义完美的销售体验

销售组织希望为所有客户提供出色的销售体验。但这到底是什么意思?被卖给并不总是有最好的内涵,但我们本能地知道一个好的销售人员和一个坏的销售人员,即使我们不能完全理解他们所拥有的额外的东西是什么。

   

但我们想知道那个额外的东西是什么。在我们的系列中,我们将拜访世界各地的专家,济南品牌策划公司认为他们有额外的东西,并询问所有关于具有前景的关键最后一英里:面对面会议。

大卫开创了一种基于神经科学和行为科学的革命性销售方法,从根本上增加了销售额,他在他的新书《销售科学:证明你的推销、影响决策和完成交易的成熟策略》中对此进行了描述。他对销售经验有着真正独特的视角,并以科学为后盾。用他自己的话说,这就是伟大的东西。

   

您如何描述济南品牌策划公司的会议风格和方法?

我的销售方法完全基于科学揭示的关于大脑如何受到影响和构建购买决策的信息。当我说科学时,我是认真的。我研究社会心理学、认知心理学、社会神经科学、认知神经科学和行为经济学,并将这门经过验证的科学应用于销售。它是我所做和教授的一切的基础。

   

为什么这门科学很重要,为什么它会显着增加销售额?您的销售方法越接近大脑如何受到积极影响并做出购买决定,您的效率就会越高。这似乎很明显,直到您意识到销售人员很难定义购买决定是如何发生的——在他们决定对销售说“是”之前,买家的大脑中必须发生什么。然而,当销售人员不确定购买决策是如何发生时,他们如何引导购买者完成购买决策呢?答案是,如果他们知道如何以大脑做出购买决定的方式进行销售,他们就不能或至少不如他们能做到的那样有效。

   

好消息是,现在在这一领域已经进行了数十年的研究。十多年前,我看到了它在销售中的应用;我花费了大量的时间和金钱来学习这门科学,并基于它进行了一些原创的销售特定研究。现在,由于科学,济南品牌策划公司销售人员不必猜测销售方式,也不必遵循基于猜想的销售理念,或使用轶事证据。今天,销售人员可以将他们的销售方式建立在坚实、科学的证据之上,这将使他们更加有效、改善销售业绩并更好地为买家服务。

   

面对面销售与其他类型有何不同?

当销售人员坐在买家面前时,主要区别在于外围因素的影响被放大并塑造了销售人员对信息的感知。此外,如果销售人员知道如何,他们可以使用这些外围线索更快地建立和加深融洽、信任和参与。不幸的是,这些机会往往会因为销售人员不知道如何有效地利用它们而失去。

   

面对面销售的最大挑战是什么?

济南品牌策划公司表现不佳的第一大原因是他们无意中部署的销售行为与大脑如何受到影响并制定购买决定相冲突。发表在《哈佛商业评论》上的一项研究发现,在实验中分析的 63% 的销售人员经常以降低销售可能性的方式行事。然而,一旦销售人员了解了大脑如何受到影响并做出购买决定的基础知识,他们就可以改变他们的行为,真正让济南品牌策划公司的销售方式专注于买家,帮助他们做出积极的购买选择。

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