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成都品牌设计公司如何使用按需营销与消费者进行互动

2022-07-11

随着技术的发展,消费者的期望也在不断变化。今天,消费者希望一切都触手可及。无论他们是在寻找餐厅菜单、新科技商店的位置还是有关零售商退货政策的信息,成都品牌设计公司都想要答案,而且他们想要快速得到答案。这正是按需营销的目标:为消费者提供 24/7 的参与,以满足他们的需求和期望。

在此博客中,我们将解释按需营销的必要性,探索这个相对较新的数字营销术语的优势,并详细说明如何让您的品牌满足不断增长的消费者需求。

   

什么是按需营销?

按需营销是一种营销趋势,可根据消费者的需求和期望提供 24/7 全天候与消费者互动。按需营销使用技术来跟踪您的消费者与您的品牌进行的每一次数字互动。这使您可以创建消费者的数字肖像,了解成都品牌设计公司的需求并研究他们最终购买的过程。

与博客、新闻稿和其他传统形式的广告不同,按需营销专注于您的受众在特定时刻正在寻找或关注的内容,然后利用这一时刻提供解决方案。按需营销的示例包括:

  • 在家中使用手机摄像头试戴太阳镜

  • 使用应用程序拍摄待售房屋的照片,并接收有关价格的信息

  • 使用视觉识别技术将收据、账单和报表扫描到集成的日历和现金管理系统中

  • 使用带有近场通信 (NFC) 技术的餐厅啤酒杯垫来接收有关啤酒品牌的信息

  • 按需营销日益增长的需求

  • 那么,为什么按需营销最近获得了如此多的关注呢?

   

通过按需营销,您可以:

  • 收集有关消费者决策旅程的数据,以确定他们的购买过程

  • 确定在决策过程的每个阶段影响他们的方法

  • 利用收到的见解塑造您的消费者体验

  • 专注于通过各种渠道和平台提供 24/7 的高质量消费者体验

  • 技术发展也有助于其他类型的营销,例如上下文营销和区块链营销。查看我们新发布的博客以了解更多信息。

               

有针对性的交付

按需营销允许您制作内容并在您的消费者准备采取行动时将其呈现给他们。当内容被个性化以解决您的消费者的独特问题时,与他们处理发送给大量其他收件人的电子邮件相比,您的消费者与此内容交互的机会更高。

在 2019 年的一项调查中,62% 的美国消费者表示愿意提供电子邮件地址来接收个性化优惠,这表明个性化确实是当今消费者需求的一部分。


灵活性

按需营销使用各种数字技术工具来分析消费者行为,当他们与分发平台上的不同内容交互时。这使成都品牌设计公司可以专注于您可能缺乏的领域,瞄准被忽视的市场并扩大您的影响力。

   

衡量您的投资和活动的有效性

例如,假设您经营一家化妆品公司,并遇到数百个关于您提供的护肤产品中缺乏天然成分的在线对话。

识别出增加的增长和可能的负面反弹,成都品牌设计公司的反应可能是快速创建和推出新系列的天然成分护肤产品,满足消费者的需求,保持积极的品牌形象,并在您之前快速进入市场客户向竞争对手寻求他们需要的东西。

   

在您的消费者旅程中设计交互

在实施按需营销之前,请设计一个完整的路线图,以展示您的消费者将如何了解您的品牌、对其进行评估、与之相关并进行购买。这包括确定说服消费者决定购买的诱因。

例如,假设您经营一家零售店,并发现您的客户希望提前看到服装搭配,因为这些配对将帮助成都品牌设计公司了解这些物品如何搭配使用,进而影响购买。您的反应可能是在买家的整个旅程中提出触发因素,以帮助影响购买决定。

例如,当客户点击您的电子商务商店中的某件商品时,包含该商品的三个全套装备选择如下所示。或者,会出现一个带有播放按钮的视频,其中有影响力的人或时尚博主解释如何穿该物品以及如何搭配它。


重新组织成都品牌设计公司的营销技巧和流程

收集有关消费者与您的品牌的每次接触的信息,以确定他们的痛点和期望。

反过来,这些信息将帮助您绘制决策旅程模式并定义与目标客户建立联系的新机会。

假设您管理一家银行,并且基于数据分析,您意识到新客户流程中的弱点正在破坏您的主要营销计划。

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