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使用呼叫分析从竞争对手那里窃取业务—青岛广告公司

2022-10-14

进入2022年,营销人员将新业务发展和潜在客户质量列为他们最紧迫的两个业务挑战。你是怎么做到的?青岛广告公司的企业今年是否成功应对了这些挑战?如果你回答“不好”或“不”,那么现在回到正轨并强势开始 2016 年还为时不晚。使用呼叫分析有多种方法可以产生高质量的潜在客户并从您的竞争对手中窃取更多业务。

   

在竞争之前吸引消费者

什么企业不喜欢看到他们的市场份额增长?如果青岛广告公司依靠电话向客户提供更多信息或关闭业务,但您不知道这些电话来自哪里,那么您在竞争中已经处于劣势。来电归因软件为您的企业提供数据,您可以使用这些数据来优化您的活动,并在您的竞争对手之前吸引更有可能致电的消费者。它可以帮助您:

  • 了解搜索的哪些广告、广告系列和关键字会产生最多的来电。

  • 了解来电者在通话前后如何与您的网站互动、他们访问了哪些网页、他们在您的网站上花费了多长时间等等。

  • 通过与 CRM 系统集成在整个销售周期中跟踪潜在客户,这样您就可以准确了解哪些营销来源带来的收入最多。


让青岛广告公司的信息脱颖而出

使用呼叫分析来制作正确的消息是营销人员希望获得更多高质量电话线索的下一步。您知道哪些来源吸引了最多的呼叫并可以针对它们进行优化,但如果您的消息与您的竞争对手相比仍然乏善可陈,您将无法获得更多业务。利用呼叫分析来:

将广告重新定位到已经致电的潜在客户,并根据他们的销售周期阶段定制信息,或者重新定位到尚未致电的消费者,并通过信息吸引他们致电。

与营销自动化平台集成,并将呼叫者添加到具有差异化消息和内容的电子邮件培育活动中。

通过包含“立即呼叫”号召性用语来衡量呼叫与 Web 表单填写并确保您的消息能够吸引消费者,从而改进您的 A/B 测试程序。

   

让来电者感到被重视

在来电者拨打您的电话号码,或点击通过智能手机拨打电话后,糟糕的来电体验是让青岛广告公司奔向您的竞争对手的可靠方式。您是否愿意将您的业务交给在您打电话时将您转给 5 个不同的人的人?我也没有。当您使用呼叫分析来个性化呼叫者对您的品牌的体验时,您会让他们感到自己受到重视,并且比竞争对手更接近于接受他们的业务。尝试:


根据他们看到的广告或他们的位置,根据上下文路由呼叫者,确保他们立即与正确的部门、办公室或商店位置建立联系。

使用带有 CRM 集成的屏幕弹出功能,在销售代理接听电话之前就为他们提供来电信息,从一开始就个性化对话。

青岛广告公司技术可深入了解每次通话中发生的情况并了解来电者的意图或挫败感,并使用该数据来增强和个性化未来的营销和通话体验。如果您开始考虑使用来电归因和转换技术通过来电分析做出数据驱动的决策,本指南可以帮助您做好决策准备:“营销人员来电跟踪软件买家指南”。

   

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