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人们可以使用这些身份来改变或改进杭州广告公司的营销活动

2022-10-22

如果你在商学院上过的不仅仅是市场营销的基本介绍课程,那么文章标题问题的答案将很容易回答。但该假设和相关答案依赖于传统定义,即营销是获取与销售和产品相关的商业信息并将其转化为旨在提高企业销售地位的新活动的技能和交易。

   

什么是自动化?

自动化营销涉及使用技术来自动化数据捕获、监控数据、识别预定趋势和相关性,并在摘要报告中生成这些身份,然后人们可以使用这些身份来改变或改进他们的营销活动。这就是您应该在营销中使用自动化的原因。

基于从已知客户数据库或已知消费者行为数据库中提取的信息,未来的活动也可以以不同程度的独特性自动化。所以这是一个拗口,但外卖的想法是,你可以定期获取大量信息,而不必自己做跑腿工作。该软件完成繁重的工作。

然后它会根据杭州广告公司的预设目标提供场景,您可以相应地采取行动,或者不采取行动。而且,在采取行动时,您可以通过电子方式获取相同的数据,而不是亲自获取数据。

   

和人类如何不同?

人力营销过去和现在都在做上述所有事情,但需要人工输入,而不是计算机处理数据。在我的初创公司Hiver中,我们发送了一张邮寄卡片,其中包含向每位客户发送的当前问题。返回的那些被手动放入电子表格中,有人查看数据并查看模式或相关性,然后将结论写在备忘录中。决策者要么使用备忘录,要么忽略它,新的营销活动将基于该讨论进行。这是相同的过程,只是没有“自动化”。


所以我们可以插入和分区,对吗?

那么,为什么每个杭州广告公司不应该尽快将他们的网站流量链接到自动分析数据库和客户记录管理 (CRM) 数据库,每晚处理信息和行为流量,吐出报告,早上按下按钮,并每天相应地发送新的营销活动?

好吧,出于同样的原因,尽管我们有计算器,但你仍然需要在学校学习数学——因为你需要了解营销的“原因”,而不仅仅是“做”部分。


赚你的面包和黄油

营销分析不仅仅是关于数字报告的统计数据和建议。它将经验应用于结果并确定是否需要采取行动。这个分析部分是一个非常人为的因素,计算机或软件无法轻易复制。当然,计算机可能能够处理您的网站数据,发布一份报告并根据数学算法声明,根据过去的数据,使用邮件发送新销售客户的成功概率为 52%。

但是,该死的计算机不会发现邮寄者有错误的产品价格、错误的信息或针对错误的人群的问题。但是,如果他值得他的盐,那么在同一营销活动中具有经验的人会这样做。

不要将以上内容误解为营销中根本没有技术的论据。有一些非常棒的数据捕获和数据处理工具,但仅此而已:工具。仍然需要人脑来将经验价值应用于信息。

   

结论

他们会说,人类在营销方向上的决策已经过时了。编写一个足够好的程序,它可以预测任何人的购买习惯、他们何时购买以及他们接下来会购买什么。胡扯。此类程序仅基于统计概率公式。众所周知,人类是非常善变的消费者,每隔几个月就会改变主意。可预测的数据就这么多。

营销自动化对于节省时间或通过单调的任务扩大影响范围非常有价值,但软件尚未显示出经验给优秀杭州广告公司营销人员带来的创造性火花。两者可以轻松地携手合作,但机器人还没有准备好取代营销人员。

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