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沈阳广告公司_UX、CX和CRO趋势2023年:数字体验管理

2023-02-07

此文为沈阳广告公司分享国外设计与营销任的专业文章,沈阳广告公司希望能帮助到国内的设计、营销、广告、市场从业人员。



沈阳广告公司原文分享:

aheadMore业务比以往任何时候都在运行转化率优化计划,用户体验研究正成为主流。随着CRO和UX的出现,行业专家预计接下来会发生什么?良好的用户体验由用户研究和良好的CRO测试方法共同推动,从而带来更高的收入。更高的销售和更快乐的顾客的结果。但是这些世界是巨大的,在UX世界里有设计师,研究人员,战略家,在CRO世界里也没有什么不同。这就是为什么我们的趋势帖子涵盖了很多方面,从研究到运营趋势和超越。让我们直接进入趋势,首先从我自己预测,之后,我们涵盖CRO、研究和内容UX趋势。定量用户研究成为focusUser研究建立在定性研究原则和方法的基础上,但专注于了解人类行为以及人们如何使用软件和网站,而不是说询问某人对营销活动的意见。经过几十年的深入访谈,用户研究人员在UX研究的背景下为这些研究方法创建了合适的行业术语。现在,已经完全采用定性研究方法(深度访谈、民族志和焦点小组)的用户研究世界开始对定量研究产生更大的兴趣。当然,定量研究已经由用户研究人员进行了一段时间,但在2019年及以后,他们将被更多地采用。UX研究人员开始做更多的定量方法来了解有多少人在他们正在测试的网站和软件上遇到问题,我预测定量研究将变得更加普遍,特别是对于人物角色研究。我不是指深入数据库,而是指对100人进行的大规模抽样调查。借助Hotjar等支持网络拦截的工具(如Intercom),企业一直在问诸如NetPromoterScore等定量问题,但UX研究领域主要围绕定性深度潜水方法构建。随着行业的进步和业务需求的变化,所有这些都渴望继续增加转换,我相信定量方法将会增加用户研究。大样本而不是小样本对于量化结果和做出未来决策将变得越来越重要。调查就像



沈阳广告公司总结:

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