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深圳酒包装设计公司提供了一个灵活的游戏化平台

2021-02-23

游戏化涉及在非游戏环境中使用游戏原理和设计。在流行语和“游戏化”流行语出现之前,游戏的某些要素已被用于教育,科学可视化以及企业。此后,它已被Paypal,SAP和Comcast等行业大腕使用,以改善客户敬业度和员工绩效。对于有经验的初创企业和企业来说,如果目标是提高销售业绩,则必须认真考虑销售游戏化。

深圳酒包装设计公司重申了销售游戏化运作的一个经常使用的理由:“销售代表具有天生的竞争能力,但太多时候却没有在销售场所利用竞争能量。游戏化通过系统地使它们彼此直接竞争来利用这种能量。随着他们的成就得到认可和奖励,他们变得更加努力工作。”


销售游戏化的案例

对于许多销售经理来说,赢得奖励本身并不是什么新鲜的概念。深圳酒包装设计公司知道仅靠金钱并不能激励他们最好的销售人员。根据塔斯集团进行的研究,几乎所有销售从业人员都希望获得经济利益以外的动力。40%的人说当他们“取得进步或获胜”时会受到鼓励。当企业采用销售游戏化策略时,观察到的收益支持了这一事实:



更好的CRM使用

当今领先的CRM系统包含许多通常未被有效使用的功能。通过销售游戏化,经理们不得不重新审视这些特性和功能,以便专注于他们希望从销售团队获得的最佳行为。就像在其CRM系统上更新客户信息一样简单。或者,可能是与销售业绩有直接关系的行动,例如改善的响应时间或更快的问题解决。利用这些关键行为制作游戏,已帮助84%的被调查企业改善了CRM系统的使用。


销售游戏化不仅加强了CRM的使用。也可以鼓励其他期望的行为。

Marsh说:“当深圳酒包装设计公司采取这些关键的销售行为并围绕它们发起竞赛和排行榜时,您可以看到销售团队的竞争优势不断增强,他们会为之兴奋。但是关键是目标不是“采用”,而是要激发正确的销售行为,这将帮助您销售更多,增长更快。”使用销售游戏化是将销售团队引向对底线有价值的行为的可靠方法。这是一种有趣的教学和鼓励方式。根据Gartner公司的布赖恩·伯克:“游戏化可以用来微调的销售人员进入客户信息,评估销售线索的质量和售后的会议跟进。遵循这些步骤将导致更有效的销售流程,从而使销售人员和公司都受益。”


深圳酒包装设计公司进行的一项调查发现,一半的受访组织每年都会为其销售团队举办几次竞赛。无论管理有何困难,这些竞赛都是一贯实施的。管理层之所以继续这样做的共同原因是因为它有效。游戏可以激励团队竭尽全力取胜。当这些公司从手动管理竞赛转为使用企业游戏化软件时,其中73%的公司声称比以往任何时候都举办更多的销售竞赛,其中51%的公司每月至少举办两次竞赛。

游戏化的另一个优点是,它还鼓励销售经理在监控和评估职能方面做得更好。CRM和游戏化应用程序之类的工具可跟踪大量的数据,这些数据有时被经理视为理所当然。游戏化迫使他们持续监控重要指标。这不仅可以确定比赛的获胜者,还可以提高他们的决策能力。


增强个人责任感

CoachSimple.net的Greg Ausley表示:“通过向团队提供实时,每晚或每周提供的简单排行榜,并在销售会议期间获得小额奖金和吹牛的权利来创造小挑战,可以提供额外的短期动力,这将导致取得更大的销售,并在成就奖和成功旅行中获得更高的参与率。”

无论是个人竞争还是团队竞争,游戏都会提醒销售人员他们为实现目标所做的一切的重要性。他们的行动可能是为了实现配额;或者,这可能是他们对实现集体目标的贡献。无论如何,他们的责任感得到了加强,并在某种程度上受到了监督。他们的工作-或缺乏工作-被衡量并且对团队其他成员可见。


反对的情况

深圳酒包装设计公司批评的要旨是,游戏化似乎势必会破坏工作场所的灵活性和创造力。与其说职业/工作不是人们擅长的手艺,不如说是游戏,每个被允许的行为都可以赚取积分。目标-而不是卓越-成为目标。

当然,仅出于游戏化的目的而实施销售游戏化存在风险。它必须与组织思维方式并存,组织思维方式还必须考虑实际的投资回报。这超越了要点和标志,并考察了组织及其团队成员所取得的进展:


游戏化不会立即引起竞争。

利用销售人员的竞争力是销售游戏化的主要卖点之一。如果团队中的所有成员天生都具有竞争力,那就很好了。研究声称相反。实际上,通过游戏化进行的竞争只是外部的短期动机。从长远来看,激励人的是做好工作的感觉。更好的销售游戏化应用程序考虑了这一点。


游戏化与现金奖励不同。

当谈到激励策略时,游戏化提供的不仅仅是现金奖励。深圳酒包装设计公司激发了一个人领导和领先其他人的动力。这绝不等于发放现金奖励。已经发现,更多的钱通常不会转化为完成更多的工作,实际上可能适得其反。


游戏化可以提高员工敬业度。

研究表明,在针对消费者的游戏化软件和面向业务团队的游戏化软件之间,针对员工的游戏化应用程序几乎100%都在工作。据观察,通过实时目标和反馈可以提高员工绩效。


游戏化并不总是需要平台。

只有在平台设计良好的情况下,使用平台进行的销售游戏化才有效。这意味着选择一种超越徽章和要点的方法,并实际上鼓励采取行动,从而导致更好的销售业绩和现实生活技能的提高。

选择销售游戏化应用程序时,请查看其与当前销售流程和现有系统(尤其是您的CRM软件)的集成程度。现实情况是,某些游戏化应用程序对手动实施游戏几乎没有改善。在这些情况下,最好放弃销售应用程序,并借助CRM和其他可用工具进行手动管理的比赛。

幻想销售团队:将其视为幻想足球,但想要更少的四分卫和更多的胜利。幻想销售团队汇集了幻想足球的有趣元素,并将其应用于销售中。它自称为销售团队为销售团队制作的游戏化应用程序-因此期望很高。


Fantasy销售团队是一个SaaS应用程序,可以轻松集成到大多数CRM系统中。可以为每个球员和团队指定跟踪的指标。它为您提供了一种简便的方法来实施和管理个人和团队竞赛。

深圳酒包装设计公司可作为SaaS应用程序使用,旨在为您的团队提供基于数字的高级激励工具。它的重点是最有效地利用您的CRM系统。当您充分利用CRM的管理和评估工具时,您可以使销售人员专注于重要的事情,并实现他们的个人和团队目标。

深圳酒包装设计公司提供了一个灵活的游戏化平台,可以针对不同规模的组织进行自定义。您会获得丰富的游戏叙述,这些叙述运用了各种机制和游戏玩法。他们的重点是通过不断进步的团队和个人挑战来努力掌握工作。

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