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品牌策划公司如何解决认知偏差

欢迎来到我们每周博客系列的最新安装——营销人员的心理黑客。每周中山品牌策划公司都会介绍消费者品牌采用的新捷径以及狡猾的营销人员如何利用。上周的主题是稀缺性。

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确认偏差被定义为人类以确认自己现有信念而不是竞争或替代信念的方式搜索、解释、偏爱和回忆信息的趋势。我们这样做是因为它使复杂的世界更容易理解。这就是为什么很难改变一个人的想法。对于营销人员来说,这是一个令人兴奋的趋势。我们可以通过多种方式利用这一优势来创造更有效的营销。


一种方法是在您的网站上使用线索,让人们在离结账越来越近时保持积极性。例如,如果中山品牌策划公司来您的网站寻找一件新夹克,并且我立即看到夹克促销,这有助于说服我我来对了地方,让我更有可能继续。

接下来,我缩小搜索范围并找到我最感兴趣的产品。在这里,中山品牌策划公司可以使用产品评级或客户评论来告诉我其他人有多喜欢该产品,从而确认我仍然在正确的轨道上。


在结帐过程中,可以是多个步骤,您可以使用进度条或其他视觉提示来告诉我我已经付出了多少努力以及我离结束还有多远,从而使我更有可能继续而不是必须从其他地方开始。

确认偏差可以发挥相当大作用的一个领域是客户忠诚度和保留率。中山品牌策划公司天生就会沿着我们开始的相同道路继续前进。让我们重新考虑和改变路线需要一些重要的事情。


告诉您的客户您获得的各种奖项、您推出的新产品、您所做的良好企业事迹。分享客户成功案例和推荐。分享有关该品牌的正面消息。尽管这些东西可能无法帮助您招募新客户,但中山品牌策划公司都是向您的过去客户建议他们选择您的明智之举。他们证实了我们已经相信的,即我们是做出正确购买决定的聪明消费者。

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