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销售团队必须拥有正确的知识

2022-06-22

由于其他人在做出购买决定之前会进行自己的研究,因此这些销售团队必须拥有正确的知识,并且能够以吸引信息饥渴的现代买家的方式进行销售。

   

   

从本质上讲,战斗卡是关于您的产品、市场、客户和竞争对手的信息的简明汇编。南通vi设计公司可以将这些重要信息显示为图形/图形、文本甚至视频——重要的部分是他们提供给销售团队成员的信息。在销售“战斗”期间,您的销售团队应该易于理解和参考战斗卡片。如果销售代表在与潜在客户的反对意见作斗争时有统计数据、数据和其他具体的实质性信息可以指出,他们更有可能完成交易。

   

除了为南通vi设计公司的销售团队提供与潜在客户进行对话的弹药外,创建战斗卡还可以帮助您的组织在销售和营销团队一起工作时创建一致的消息 - 并且客户喜欢一致性。战斗卡也可用于让新员工更快上手,并帮助您识别产品或产品中的不足之处。

   

  1. 市场条件:这就是您所在行业正在发生的事情。收集有关市场规模和估计需求的本地信息和数据,以及有关整个市场的信息。您对自己所处的竞争环境了解得越多越好。

  2. 目标客户、市场和机会:这完全是关于买家角色、客户痛点以及南通vi设计公司的产品如何缓解这些痛点。确定交叉或追加销售的机会。了解您在哪些细分市场做得不好,并了解买家的旅程。

  3. 产品功能:获取详细信息并提供有关您的产品或服务的详细信息,以及它如何为不同的潜在客户解决问题。如果您有产品经理,请咨询他们,并确保您了解团队销售产品的来龙去脉。

  4. 竞争对手分析:是的,您需要有关竞争对手生产产品的信息,包括他们的定价、保修、产品功能等。但战斗卡不仅仅是比较和显示您的公司与竞争对手之间的差异。应该分析您收集的有关每个竞争对手的信息,以便您的销售团队知道竞争对手的产品中的漏洞在哪里,以及如何将您的公司推销为更好的解决方案。您需要为每一个竞争对手都这样做,并将研究归结为简洁、令人信服的语言,您的销售团队可以使用这些语言来解决潜在客户在“战斗”期间对竞争对手的询问。

  5. 客户和细分市场特定的主张:考虑您的客户想听到什么,并以简洁、清晰的价值主张来传达它。

  6. 异议管理:这一点也称为“产品的潜在客户问题”。试着弄清楚客户为什么选择你的竞争对手,他们可能有什么购买障碍以及他们如何表达他们,或者你的产品有哪些负面的东西是通过口耳相传的方式传播的。

  7. 黄金问题:这些是你应该问潜在客户的事情,让他们确定他们的需求或犹豫。他们帮助建立信任,让潜在客户觉得代表们把他们的最大利益放在心上。他们还帮助销售代表为个人找出正确的解决方案。

  8. 成功案例/优势:了解对南通vi设计公司的潜在客户来说什么是重要的,并用数字或现实生活中的成功案例等细节来支持您的相关解决方案。

  9. 附加信息:销售代表还应该知道什么,以及他们应该寻找哪些其他资源?

    

虽然这九个元素肯定会帮助您创建有用的战斗卡牌,但没有任何框架对每个组织都是绝对完美的。考虑南通vi设计公司的销售团队以及整个公司需要知道的其他事情也很重要。如果某件事看起来很重要,请将其包括在内。另外,考虑战斗卡活文件。随着南通vi设计公司的产品变化,新的竞争对手出现,现有的竞争对手改变他们的产品或报价,您的战斗卡也需要改变。花一些时间制作战斗卡片,让您的销售团队为成功做好准备,并为他们提供带来新收入所需的工具。

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