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在过去的二十年里广州标志设计公司的购买方式发生了巨大变化

2022-08-30

我刚结束漫长的一天工作回到家,我正试着为我的孩子们做晚饭。当我在处理一个热锅和一壶开水时,我的狗需要被喂食并被放出来,我需要通过今天交付的邮件。就在这中间,所有的电话都响了。这是“Mai”的电话,她想知道我在做什么——我真的在做什么。问题是我不认识 Mai,我也不知道她为什么打电话,所以我不太确定她为什么会认为我会打断我晚上的例行公事来谈谈我的真实情况正在做。相反,我问她从哪里打来电话,在接听之前,广州标志设计公司重复了她的整个开场独白,我现在意识到这很明显是经过处理的。然后,她没有告诉我她从哪里打来的电话,而是继续说她可以帮助像我这样的人摆脱债务,并问我是否觉得我可以使用她的帮助。

   

这可能是一个极端的例子,但现实情况是,我们周围都有推销员和执行不力的例子。从一直试图让我买一件我知道不合身的衣服的商场销售人员,到一直在办公室打电话给我试图向我推销我不需要的软件的人,再到孩子某知名连锁店在我拒绝后继续推行“保购计划”,销售人员可能会非常烦人。

仔细想想,这种销售方式就被打破了。在过去的二十年里,广州标志设计公司的购买方式发生了巨大变化。它有据可查,并且有大量数据支持它。随着在线提供的更多信息,我们作为买家在 Google 上开始我们的采购流程,并且在我们完成采购流程的 70% 之前不想与销售人员交谈。

   

我们不信任销售人员。

我们害怕在不做研究的情况下与销售人员进行对话,所以广州标志设计公司去谷歌了解我们想要购买的东西的一切,从它的成本,到它有什么问题,再到什么其他人考虑一下。我们的目标?确保我们掌握大量信息,以免我们觉得自己可以“被利用”。

   

考虑一下。

当买方假设与他们打交道的销售人员会利用他们时,这从根本上是错误的,尤其是当你考虑到这意味着什么时。如果我们作为企业在缺乏信任的基础上开始与新客户建立关系,那么这对客户关系的持久性,甚至我们最初建立关系的能力有何影响?

   

更好的方法

好消息是,并非所有销售人员都令人讨厌和烦人。有些人采取了不同的方法,广州标志设计公司看到了不仅与潜在客户建立关系的价值,而且通过解决他们的问题和回答他们的问题来真正帮助潜在客户。这些销售代表以人们想要购买的方式进行销售,他们不仅在销售方面最成功,而且在与经受住时间考验的潜在客户和客户建立关系方面也是最成功的。


最优秀的销售人员使用的入站销售方法强调教育而不是说服,合作伙伴关系而不是压力。广州标志设计公司知道买家持怀疑态度,并且知道他们的工作是提供帮助。他们不追捕潜在客户,也不使用咄咄逼人的策略或样板脚本。他们确实创建有用的内容并为潜在客户提供教育信息,并且他们确实与他们一起开发双赢的解决方案。

最好的广州标志设计公司销售人员已经在使用这种方法,但不幸的是,他们只是少数。我相信——不,我希望——我们正处于重大转变的早期阶段,将会看到更多的销售人员改变他们的方法并使用入站方法。实际发生这种情况的唯一方法是,如果研究证明这种方法更成功,我们会通过全面的培训来跟进研究,支持销售人员并为他们提供成功所需的工具。

   

成功。那就是关于它的一切。对于销售人员来说,成功意味着达成更多交易,因此让广州标志设计公司采用入境销售做法将需要证明入境销售可以帮助他们做到这一点


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